El constante cambio en el mundo del software requiere cada día más la necesidad de asegurar la inversión realizada en sistemas informáticos. Es por ello que, en NEO, este ha sido uno de los condicionantes tecnológicos desde el primer día, independizando el desarrollo de sus soluciones del desarrollo del propio núcleo. El desarrollo del núcleo se ha dotado de una gran solidez utilizando para ello lenguajes de programación de contrastada solvencia como Delphi o C#. De esta forma, el núcleo de NEO cuenta con una serie de componentes especializados en el área de gestión con una gran adaptabilidad y altamente probados que facilitan al usuario el trabajo del día a día.
El entorno de desarrollo de soluciones NEO facilita la personalización de las necesidades propias de cada cliente a la vez que permite la realización de soluciones que integran distintos entornos (Win32, Web, .NET, .NET Compact Framework). Mediante un lenguaje propio, permite definir pantallas, procesos, etc...
El alto coste de propiedad ocasionado por el mantenimiento de una plataforma de explotación (servidores web, software de comunicaciones, etc.) acostumbra a ser una parte importante de los costes ocultos que aparecen en la implantación de sistemas informáticos. Para evitar estos costes, desde NEO se ha apostado por simplificar al máximo las dependencias con el sistema operativo utilizando los estándares de mercado (SOAP, XML) en los componentes propios de comunicación. Por otra parte, la utilización de dichos estándares, facilita la integración con otras aplicaciones.
El ritmo de crecimiento que experimentan muchas empresas en el sector de la franquicia, a menudo provoca que en un corto espacio de tiempo se pase de gestionar uno o dos locales a gestionar toda una franquicia con lo que ello representa. Esto obliga a proporcionar soluciones con una gran nivel de escalabilidad. Es por ello que NEO confió desde un principio en una combinación entre las dos soluciones de base de datos de Microsoft: MS SQL Server y MSDE. Ajustando en función de cada cliente y sus necesidades la solución aportada.
Con el nivel de respuesta que hoy en día se solicita a las empresas, la fiabilidad en las comunicaciones se ha convertido en uno de los elementos claves. Afecta a elementos claves para la gestión de la empresa como puede ser la potenciación de líneas de productos o la reestructuración de stock entre diferentes establecimientos. Para agilizar los intercambios entre las diferentes instalaciones de NEO y darles fiabilidad, se ha hecho especial hincapié en el módulo de comunicaciones. Utilizando los estándares de intercomunicación, sin depender de software de terceros y utilizando herramientas de monitorización podrá tener la seguridad de recibir las ventas y gestionar el stock de todo el grupo.
El nuevo entorno de actualizaciones automático permite al cliente beneficiarse de las mejoras introducidas para otros clientes así como de las correcciones de las que ningún software se escapa. De forma transparente al usuario, permite actualizar la versión informándole de las novedades que aporta cada cambio realizado.